Een verandering is besproken, toegelicht en ingepland. Toch blijft de dagelijkse werkwijze grotendeels hetzelfde. Maar wat belemmert de uitvoering — en welke aanpak past bij dat knelpunt?

Dit digitale werkboek helpt professionals, projectleiders, managers en bestuurders om een verandering die in de uitvoering achterblijft systematisch te onderzoeken.

Je maakt eerst duidelijk welk probleem de verandering moet oplossen en welke handelingen anders moeten worden. Daarna reconstrueer je de invoering en toets je of de gekozen oplossing past bij de praktijk.

Vervolgens onderzoek je kennis en vaardigheden, de werkomgeving en de betekenis van de verandering voor betrokkenen. Zo voorkom je dat tijdgebrek, een onwerkbare oplossing of een inhoudelijk bezwaar te snel als weerstand wordt aangeduid. Vanuit de analyse kies je een gerichte aanpak, beproef je deze en bepaal je wat nodig is voor het vervolg.

Je werkt onder andere aan:

• afbakenen welke verandering achterblijft;
• concreet maken wat mensen anders moeten doen;
• onderzoeken hoe de invoering is verlopen;
• toetsen of de gekozen oplossing passend is;
• onderzoeken van vaardigheden, werkomgeving en motivatie;
• onderbouwen welke verklaring standhoudt;
• kiezen en beproeven van een gerichte aanpak;
• beoordelen van resultaten en vastleggen van het vervolg.

Je ontvangt een digitaal, invulbaar werkboek van 21 pagina’s, inclusief een uitgewerkt fictief praktijkvoorbeeld, waarmee je zelfstandig van een vastgelopen invoering naar een gerichte veranderaanpak werkt.